Preguntas frecuentes

Queremos que todo fluya, que la vida sea más placentera y fácil, por ello, en este espacio colocamos información útil y a la mano, para que la consultes cuando más la necesites.
¡Te esperamos en el paraíso!
 

ENTRADA Y COMPRA EN LÍNEA

¿Dónde puedo comprar mis entradas? 

Puedes hacerlo desde nuestra página web, entra a lasestacas.com, selecciona el número de entradas y tipo de boletos, ¡y listo! O, si lo prefieres, directamente en taquillas. 

¿Tienen venta en línea?

¡Sí! Por ahora puedes comprar: entradas, camping, La Estancia, Hotel para perros, tour de buceo (con 10% de descuento), pase anual, membresía deportiva, tirolesatour de snorkel, kayak, paddle y boletos para nuestros eventos
También ya puedes reservar tus noches de hospedaje en Las Estacas.

UBICACIÓN

¿Dónde se ubica Las Estacas?

Estamos en la carretera Yautepec-Tlaltizapán Km 6, en Tlaltizapán, en el estado de Morelos. Aquí te dejamos la ruta para llegar al parque http://bit.ly/21k4EG3

¿Cómo llego desde la CDMX en transporte público?

Tenemos dos opciones, toma la mejor para ti:

  1. Puedes tomar un autobús en la Terminal Central del Sur en Taxqueña hasta Yautepec, de ahí tomar un taxi hasta el paraíso. El taxi hace 30 minutos y cobra $150 a $200, aproximadamente.
  2. Puedes tomar desde Taxqueña un autobús a Jojutla y de ahí una combi directo al parque. Son combis blancas con franjas rojas, hacen aproximadamente 50 minutos y cuesta en promedio $28.

¿Cómo llego desde otro estado? 

Puedes tomar un camión a Cuernavaca, luego uno a Yautepec y de ahí un taxi o combi al parque.

¿Cómo regreso desde Las Estacas en transporte público?

Puedes tomar un taxi desde el parque hacia Yautepec, cobra $250 a $300, aproximadamente. 
 

HOSPEDAJE

¿Hay dónde hospedarse en Las Estacas?

Sí, tenemos diferentes opciones de hospedaje: camping o glamping en donde tendrás la máxima comodidad sin sacrificar el contacto con la naturaleza; Hotel Las Estacas, en donde nuestras habitaciones están amuebladas para que pases una noche increíble y suite para pasar un momento mágico en pareja. También tenemos Fuerte Bambú y Quinta Margarita para grupos. 

¿Hay disponibilidad en el hospedaje?

Para checar disponibilidad, ve a la página de Hospedajes o mándanos un mensaje vía WhatsApp al (734) 114 2287. 

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo reservar?

Te recomendamos reservar con anticipación, especialmente en temporada alta: 

  • 03 al 05 de febrero  | 2° puente vacacional
  • 16 al 18 de marzo  | 3° puente vacacional
  • 23 de marzo al 07 de abril | Vacaciones de Semana Santa
  • 01 de mayo
  • 02 de junio (Elecciones mexicanas)
  • 17 de julio al 18 de agosto | Vacaciones de verano
  • 14 al 16 de septiembre | 4° puente vacacional
  • 01 de octubre (Transmisión del poder Ejecutivo)
  • 16 al 18 de noviembre | 5° puente vacacional
  • 21 de diciembre al 05 de enero | Vacaciones de invierno

¿Para cuántas personas es glamping? 

La capacidad máxima de la tienda es de cuatro personas. 
 

PRECIOS

¿Cuánto cuesta la entrada a Las Estacas?

General$525
Menor de 90 cm a 1.25 m$335

¿Cuál es el costo de camping en Las Estacas?

 Primera nocheNoche adicional
Por persona$770$465
Menor de 1.25 m$550$280
Menor de 90 cmSin costoSin costo

Incluye entrada al parque. :)  Sin reservación.
Check in: 8:00 a 21:00 h. Check out: hasta las 18:00 h.  

¿Cuál es el precio de glamping?

 

Fin de semana, días festivos y temporada alta

Tarifa por noche

Entre semana

Tarifa por noche

Glamping

(ocupación mínima de 1 a 2 personas)

$3,030$2,680
Persona extra general (Incluye desayuno y colchón)$970$970
Persona extra menor de 1.25 m (Incluye desayuno y colchón)$750$750
Suite (Disponible sólo para 2 huéspedes mayores 1.25 m)$3,640$3,285

Incluye entradas al parque y desayuno continental para la mañana siguiente, aplica únicamente para las primeras dos personas. :D
La capacidad máxima de una tienda es para cuatro huéspedes, a partir del tercero se considera "persona extra".
Check in: 15:00 h. Check out: 12:00 h. Después del check out, puedes permanecer en el parque hasta las 18:00 h. :) 
Se consideran tarifas de fin de semana para las noches de viernes a sábado y de sábado a domingo.
Se consideran temporada alta las siguientes fechas:

  • 03 al 05 de febrero  | 2° puente vacacional
  • 16 al 18 de marzo  | 3° puente vacacional
  • 23 de marzo al 07 de abril | Vacaciones de Semana Santa
  • 01 de mayo
  • 02 de junio (Elecciones mexicanas)
  • 17 de julio al 18 de agosto | Vacaciones de verano
  • 14 al 16 de septiembre | 4° puente vacacional
  • 01 de octubre (Transmisión del poder Ejecutivo)
  • 16 al 18 de noviembre | 5° puente vacacional
  • 21 de diciembre al 05 de enero | Vacaciones de invierno

RESERVA

Las Estacas (734) 120 2916 al 19
CDMX (55) 3004 5300 al 02
WApp (734) 114 2287
WApp Hotel: (55) 21 12 96 49
WApp Glamping: (734) 160 09 06

¿Cuál es el precio por noche en el Hotel Las Estacas?

 

Fin de semana, días festivos y temporada alta

Tarifa por noche

Entre semana 

Tarifa por noche

Persona extra

Habitación Nenúfar (estándar)$4,100$3,415$1,030
Suite Bugambilia$4,920$4,350$1,240
Suite Ceiba$5,125$4,485$1,290

Máster Suite Amate

(Disponible solo para 2 huéspedes mayores 1.25 m)

$7,605$6690-
Tiempo extra de 13 a 18 h$880$880 


Incluye entrada al parque y desayuno del día siguiente para mayores de 1.25 m.

Cada habitación cuenta con 2 camas matrimoniales para 4 huéspedes.
Check in: 15:00 h. Check out: 12:00 h. Después del check out, puedes permanecer en el parque hasta las 18:00 h. :)
Se consideran temporada alta las siguientes fechas:

  • 03 al 05 de febrero  | 2° puente vacacional
  • 16 al 18 de marzo  | 3° puente vacacional
  • 23 de marzo al 07 de abril | Vacaciones de Semana Santa
  • 01 de mayo
  • 02 de junio (Elecciones mexicanas)
  • 17 de julio al 18 de agosto | Vacaciones de verano
  • 14 al 16 de septiembre | 4° puente vacacional
  • 01 de octubre (Transmisión del poder Ejecutivo)
  • 16 al 18 de noviembre | 5° puente vacacional
  • 21 de diciembre al 05 de enero | Vacaciones de invierno

RESERVA: 
Las Estacas (734) 120 2916 al 19
CDMX (55) 3004 5300 al 02
WApp (734) 114 2287
WApp Hotel: (55) 21 12 96 49
​WApp Glamping: (734) 160 09 06

¿Cuál es el precio de La Estancia, Hotel para perros?

 Primer díaNoche adicional
Por perro$230$150
1er noche de hospedaje$380 

SÓLO CON RESERVACIÓN. CUPO LIMITADO. 
A partir de las 16:00 h, acudir a taquillas de torre 1 para pagar días adicionales.
Check in: 8:00 h. Check out: 18:00 h.
Horario de visitas: 8:00 a 22:00 h.

RESERVA:
Las Estacas (734) 120 2916 al 19
CDMX (55) 3004 5300 al 02
WApp (734) 114 2287
WApp Hotel: (55) 21 12 96 49
​WApp Glamping: (734) 160 09 06

PROMOCIONES, PAQUETES Y GRUPOS

¿Qué promociones hay en Las Estacas?

¡Tenemos la promoción de cumpleaños! Ven en el mes de tu cumpleaños acompañado de cuatro personas y te regalamos tu entrada o primera noche de camping. Recuerda que tus invitados pagan su entrada o primera noche de camping a precio normal. No olvides traer tu identificación oficial para validar la fecha de nacimiento. En caso de ser menor de edad, puedes presentar su acta de nacimiento y una identificación oficial de los padres. 

Consulta más promos en https://goo.gl/AquYCq

¿Qué paquetes manejan en Las Estacas? 

Tenemos diversas Experiencias que incluyen desde buceo, snorkel, comida y noches de camping. Conócelas aquí.

¿Hay descuentos para grupos? 

Tenemos descuentos para grupos mayores de 20 personas. Puedes comunicarte con uno de nuestros asesores al (734) 120 2916 al 19, (55) 3004 5300 al 02 o por WhatsApp al (734) 114 2287.

¿Tienen descuento para gente de Morelos? 

No contamos con descuento para personas de Morelos. 
 

RÍO Y ALBERCAS

¿Cuál es la temperatura del río?

En todo el año el río tiene una temperatura promedio de 23ºC. 

¿Las Estacas son aguas termales? 

No, tenemos la fortuna de tener un bello río y su temperatura es de 23ºC en promedio.

¿Cuál es la profundidad del río?

La parte más profunda es Poza Azul, mide siete metros. Y la parte menos profunda es Poza Chica, mide aproximadamente dos metros. 

¿Puedo llevar mi kayak?

¡Claro que sí! 

¿Las albercas son climatizadas?

Sí, nuestras albercas están climatizadas a 30ºC. 

¿Puedo ingresar mi bocina a las albercas?

No, no esta permitido ingresar con bocinas a las albercas. 

¿El Lago infantil está climatizado?

 No todavía.
 

BUCEO

¿Precio de buceo?

El precio del Tour de Buceo es de $995 por persona, incluye todo el equipo necesario, te damos una pequeña capacitación antes de iniciar el recorrido y te llevamos a los lugares más increíbles del río. Nuestros instructores te acompañan todo el tiempo. Puedes comprar tus boletos con 10% de descuento en https://goo.gl/9QtXV3

¿Qué certificaciones tiene Las Estacas respecto a buceo?

Contamos con certificación PADI, CMAS e ILS.

¿Cuánto tiempo dura el tour de buceo en Las Estacas?

La duración del Tour de Buceo es de aproximadamente una hora.
 

RESTAURANTES

¿Cuáles son los precios de los restaurantes dentro de Las Estacas?

El consumo promedio es de $450 en Los Amates y $250 en Poza Azul.

 

RESERVACIONES, CONTACTO Y FACTURACIÓN

¿En dónde puedo reservar? 

Nos puedes enviar un mensaje vía WhatsApp al (734) 114 2287 y para hospedajes, puedes comenzar aquí.

¿Tienen algún número de contacto? 

Sí, nos puedes llamar al (734) 120 2916 al 19 o al (55) 3004 5300 al 02.

¿En dónde puedo facturar mis compras?

Envía tu comprobante de pago y datos fiscales al correo [email protected], hasta 24 horas después de tu compra. 

 

ASADORES, CÁMARAS Y EXTRAS

¿Tienen asadores para rentar o prestados?

Sí tenemos y son sin costo, te recomendamos llegar temprano para alcanzar uno.

¿Puedo hacer sesiones de fotos? 

Sí, para realizar una sesión fotográfica en el paraíso es necesario que nos indiques si es con fin personal o comercial. De ser personales, lo único que debes hacer es pagar tu entrada y podrás ocupar las áreas verdes, así como albercas y río. De ser comerciales, implica otro proceso para el cuál deberemos conocer todos los detalles para definir el costo por uso de locación y llevar a cabo una firma de contrato.

¿Puedo volar un dron?

Para evitar accidentes y por seguridad de la aves, no está permitido. 

¿Hacen colaboraciones?

¡Queremos conocer más! Platícanos tu idea y mándanos tus datos a [email protected], o llámanos al (734) 120 2916 al 19. También puedes mandarnos un mensaje vía WhatsApp al (734) 114 2287. 

¿Dónde está el baño en camping y glamping?

El baño se encuentra en la misma zona de camping. Todas nuestras tiendas de glamping tienen baño privado con regadera y agua calientita. ;) 

¿Las hieleras de unicel tampoco entran? 

No, pues no se permite la entrada con ningún artículo de unicel. 

¿Puedo llevar mi comida? 

¡Claro! Solo recuerda que en la zona de albercas, el acceso de alimentos y bebidas es exclusivo por parte del personal de El Mercadito. Te recordamos que no se permite la entrada con envases de vidrio, unicel, ni tanques de gas. 

¿Cómo está el clima?

Las condiciones climáticas son variables y si las mismas no interfieren con nuestra operación, estaremos brindado nuestros servicios de forma normal. Te sugerimos estar al pendiente de los medios especializados.