Cashless:
Guía rápida de uso 

¿Cómo funciona? 
 
Adquiere tu pulsera y actívala con tus datos. 
Recárgala con el monto que quieras (mínimo $100). 
Paga acercando tu pulsera en los puntos de consumo. 
Consulta tu saldo y movimientos en puntos de recarga o desde el link que llega a tu correo al darla de alta. 
 
¿Es obligatoria? No. Es altamente recomendable, pero no es obligatoria. 
 
Importante 
En una compra no se combinan métodos de pago: se paga con el saldo de la pulsera. 
El saldo no se transfiere de una pulsera a otra. 
La pulsera es personal, pero puedes vincular varias pulseras a una misma cartera y fijar montos máximos de consumo. 
 
Dónde adquirirla 
Módulo Cashless (Poza Azul) 
Recepciones de hospedaje: Hotel / Quinta Margarita, Fuerte Bambú y Glamping 
 
Precio 
La pulsera no tiene costo ni comisiones. 
Reposición por mal uso o extravío: $20. 
 
Dónde recargar 
Módulo Cashless (Poza Azul) 
Recepciones de hospedaje (08:00–21:30) 
 
Límites de recarga 
Recarga mínima: $100 
Máximo por operación: $9,999.99 
Recargas ilimitadas 
 
Horarios de atención (Módulo Cashless) 
Sáb: 07:00–21:30 
Dom: 07:00–17:30 
Lun–vie: 09:00–17:30 
 
Reembolso 
Si te sobra saldo, solicítalo el día de tu salida en el Módulo Cashless o en recepción (si te hospedaste), llenando un formulario. 
Si recargaste en efectivo: devolución en efectivo. 
Si recargaste con tarjeta: devolución por transferencia (requiere CLABE de banco nacional), de 3 a 5 días hábiles. 
Si no lo solicitas ese día, tu saldo queda activo 365 días para tu siguiente visita.